Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Professionelle Weiterbildung Südwest GmbH, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Anbieterin von professionellen Weiterbildungsleistungen verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Dienste, bei der Kontaktaufnahme sowie bei der Teilnahme an unseren Weiterbildungsangeboten, einschließlich Seminaren, Schulungen, Trainings, Beratungen und sonstigen Bildungsformaten.
1. Einführung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:
Professionelle Weiterbildung Südwest GmbH
Weiterbildung Südwest, Hauptstraße 47
70173 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 711 86423917
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzgesetze und unter Berücksichtigung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote entstehen. Je nach Kontakt- oder Nutzungssituation können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Stammdaten, z. B. Vor- und Nachname, Anrede, Firma, Funktion
- Kontaktdaten, z. B. Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertrags- und Buchungsdaten, z. B. gebuchte Weiterbildungen, Teilnahmebestätigungen, Rechnungsdaten
- Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte von E-Mails, Telefonnotizen, Anfragen
- Teilnahme- und Leistungsdaten, z. B. Anwesenheiten, Prüfungsergebnisse, Zertifikatsdaten, soweit im Rahmen der Weiterbildung erforderlich
- Zahlungsdaten, soweit für die Abwicklung erforderlich
- Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt, Gerätedaten, sofern Sie unsere Online-Angebote nutzen
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten nur, soweit dies rechtlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, etwa bei Unterstützungsbedarf im Rahmen von Veranstaltungen
Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags, für die Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen oder für gesetzliche Pflichten erforderlich sein. Ohne entsprechende Angaben kann es sein, dass wir Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen können.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
- Anbahnung, Abschluss und Durchführung von Verträgen
- Organisation, Verwaltung und Durchführung von Weiterbildungsangeboten
- Teilnehmerverwaltung, Erstellung von Bescheinigungen und Zertifikaten
- Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Qualitätssicherung, Evaluation und Verbesserung unserer Angebote
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention
- Marketing und Information über unsere Leistungen, soweit gesetzlich zulässig oder auf Basis einer Einwilligung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung, sofern Sie uns eine freiwillige, informierte und widerrufliche Einwilligung erteilt haben
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, wenn die Verarbeitung zur Durchführung von Weiterbildungen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, beispielsweise handels-, steuer- oder aufbewahrungsrechtlicher Pflichten
- Berechtigte Interessen, insbesondere zur Sicherstellung des Betriebs, zur IT- und Informationssicherheit, zur Optimierung unserer Angebote und zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche, sofern Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen
Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, geschieht dies nur auf einer zulässigen Rechtsgrundlage und unter Beachtung besonderer Schutzmaßnahmen.
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Plattformanbieter für Buchung, Kommunikation, Lernmanagement oder Videokonferenzen
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater
- öffentliche Stellen, Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Kooperationspartner, Trainerinnen und Trainer oder Referentinnen und Referenten, soweit dies zur Durchführung der Weiterbildung erforderlich ist
Eine Offenlegung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Berücksichtigung angemessener Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste oder durch eingesetzte Auftragsverarbeiter erfolgen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch:
- einen Angemessenheitsbeschluss der zuständigen Behörde
- EU-Standardvertragsklauseln
- zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
- Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern rechtlich erforderlich
Bitte beachten Sie, dass in Drittstaaten unter Umständen abweichende Datenschutzstandards gelten können.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Maßgeblich sind insbesondere:
- die Dauer der Vertragsbeziehung und der Bearbeitung Ihrer Anfrage
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen, etwa aus dem Handels- und Steuerrecht
- Verjährungsfristen für mögliche Rechtsansprüche
- berechtigte Interessen an einer darüber hinausgehenden Sicherung oder Dokumentation, soweit zulässig
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.
9. Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Der Widerruf kann formlos per E-Mail oder auf dem Postweg an die oben genannten Kontaktdaten erfolgen.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt. Dieses Recht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
11. Datensicherheit
Die Professionelle Weiterbildung Südwest GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugangskontrolle, Zugriffsbeschränkung, Verschlüsselung, Protokollierung, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sowie datenschutzgerechte Auswahl von Dienstleistern.
Trotz aller Sorgfalt kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
12. Kontaktinformationen
Für Datenschutzanfragen, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:
Professionelle Weiterbildung Südwest GmbH
Weiterbildung Südwest, Hauptstraße 47
70173 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 711 86423917
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder die eingesetzten Verarbeitungsvorgänge ändern. Für Ihren Besuch bzw. die Nutzung unserer Angebote gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.
Wir empfehlen Ihnen daher, diese Erklärung regelmäßig zu prüfen.